徐东明:享受吃苦的过程

　　中国联通内蒙古分公司GSM业务经营部副经理

　　内蒙古十届青联委员

　　大学读电子系的徐东明，毕业后分配到呼市电信局做技术工作。因为他的勤奋好学，吃苦耐劳，有机会参加了当时的一个项目——“九七工程”。在团队的共同努力下，1997年底工程结束验收，任务圆满完成，得到了公司领导和同仁的认可。此时电信局进行改革，要成立3家专业化公司，寻呼公司、移 动公司和数据公司。徐东明的吃苦耐劳和工作能力，被领导所看重。公司决定让他全权负责寻呼公司的工作，对于这个决定徐东明感到很突然。他说，“1992年毕业以后，三年的时间我在机房搞维护，每天面对的就是机器，后来又搞了三年的工程，对市场没有经验，但是领导信任我，我肯定会付出我百分之二百的努力去完成工作。”

　　1994年联通公司正式成立了。2002年联通开始快速成长，从一个规模较小的公司，成长为一个实力较强的公司。2007年徐东明从呼市联通调到内蒙古联通工作。

　　谈到自己的业务故事，徐东明总会侃侃而谈，“我很喜欢与客户面对面交流的氛围，他会让我的学习能力提高得更快。客户对我们的反馈也很好，作为公司的领导也可以亲自出来与客户谈业务，这说明你们联通服务很好。客户会很认同你。更能激发你要不断的创新。做得更好，前提必须得有差异化，比别人先考虑到一步，先走一步。做事要锲而不舍，只要你认为他是你应该争取的客户，你要用真诚去感动他，然后再用对客户的了解把你的业务融入其中。单纯的从技术来讲客户不一定能理解。”

　　“2002年的时候，我去和蒙牛谈业务。蒙牛开始打算和别的公司合作。我和蒙牛集团几个负责人在一块的时候，无疑当中的一些话促成了业务的合作。我很真诚地说，‘联通很弱，就像当年的蒙牛。我们把联通比喻成当年的蒙牛，把移 动公司比作现在的伊利。但是我们相信通过自身的努力，联通会像今天的蒙牛一样。’负责人说你这个想法非常好，我跟你签了。”

　　每个人都渴望成功，尤其是正在事业初创期的年轻人，徐东明说，一定要相信自己，成功就是一种心态，如果你是对的，那么你的世界也是对的！

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